Rücksendungen

Du möchtest etwas zurückgeben?
Kein Problem – nutze dazu bitte unser Retouren-Portal

Dort kannst du uns alle nötigen Informationen zur Rückgabe mitteilen, damit wir dein Anliegen schnell und korrekt bearbeiten können.

Wichtig:

• Paintballs, Granaten und verderbliche Waren sind in der Regel von der Rückgabe ausgeschlossen – es gibt jedoch Ausnahmen. Bitte teile uns in solchen Fällen genau mit, worum es geht.

Rückgaberegeln im Überblick:

• ✅ Kostenlose Rücksendung, wenn der Fehler bei uns liegt

• 📦 Standardrücksendung: 5,95 € Rücksendekosten

• ⏳ Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich

• ❌ Gebrauchte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen (kontaktiere uns bei Unsicherheiten)

Individuelle Rückgaben oder Sonderfälle?

Du hast eine besondere Situation oder bist dir unsicher?
Melde dich einfach – wir finden gemeinsam eine Lösung!

Kontaktmöglichkeiten:
📱 WhatsApp: +49 176 62045019
📧 E-Mail: kontakt@paintballbuddy.de

Bei persönlichem Kontakt plane bitte etwas zusätzliche Bearbeitungszeit ein. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!